Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Prix et devise Tous les prix sont affichés dans la devise indiquée lors du paiement. Pour les clients de l'UE, les prix incluent la TVA applicable, sauf indication contraire. Pour les clients américains, la taxe de vente applicable sera calculée et ajoutée lors du paiement, le cas échéant. Les frais d'expédition sont ajoutés lors du paiement.
Paiement Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit ainsi que les autres modes de paiement indiqués lors du paiement. Les commandes ne sont confirmées qu'après autorisation de paiement réussie.
Acceptation de la commande Une commande est contraignante dès l'envoi d'une confirmation d'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes en cas d'erreur de prix, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du stock. En cas d'annulation, vous recevrez un remboursement intégral.
Livraison Les délais de livraison sont des estimations et sont précisés dans notre Politique d'expédition. Le risque de perte est transféré à l'acheteur lors de la remise au transporteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté.
Droit de rétractation (consommateurs de l'UE) Les consommateurs de l'UE peuvent se rétracter d'un achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, sans avoir à en donner la raison, conformément à la Directive européenne sur les droits des consommateurs. Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour les instructions.
Retours (clients américains) Les clients américains peuvent retourner les articles éligibles conformément à notre Politique de retour. Veuillez consulter notre Politique de retour pour les conditions d'éligibilité, les délais et les instructions.
Garantie Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts — deux ans pour les consommateurs de l'UE conformément au droit européen. Les clients américains sont couverts par la garantie du fabricant applicable. Les pièces d'usure et les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'accidents ou de modifications non autorisées sont exclus de toutes les garanties.
Limitation de responsabilité Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Morfik Co. ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation de nos produits. Certaines juridictions ne permettent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Droit applicable Les présentes Conditions de vente sont régies par le droit français pour les clients de l'UE. Pour les clients américains, elles sont régies par les lois de l'État du Delaware, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents de la juridiction applicable.
Contact Pour toute question relative à votre commande ou aux présentes conditions, contactez-nous : 📧 support@morfik.store 🕐 Lundi–Vendredi, 9h00–17h00 CET